今天有人詢問關於希捷硬碟的保固問題，因為購買之後根據上面的序號去查詢本來保固兩年的硬碟已經只剩下一年半的時間，那去詢問聯強，聯強說不接受發票只認序號，這樣就少了半年的保固時間，所以來詢問，後來經電話詢問原廠客服，是這樣答复的，如果根據序號去查詢保固已經已經低於產品本身的保固時間，則可以購買之後電話聯絡希捷客服，告訴他們產品序號，然後客服會再發一封mail給你，你再用手機拍照購買產品的發票，回复給客服，客服收到購買證明之後會講產品延長保固，這樣自己在線查詢或者是聯強他們系統查詢都會是你購買的日期開始算起，那位什麼強調台灣地區呢，因為客服有特別問，其他地方是不是也是這樣子，就不確定了。