卡巴斯基網路代理安裝提示1205/0x0 ‘系統找不到指定的路徑’

安裝卡巴斯基網路代理有時會失敗,查看錯誤的log為

錯誤 25002。安裝時發生錯誤:Error 1205/0x0 (‘系統找不到指定的路徑。’) accessing filesystem object ‘C:\ProgramData\Application Data\KasperskyLab\adminkit\data\.bases’

應用程式: 卡巴斯基安全管理中心 網路代理 – 錯誤 25002。安裝時發生錯誤:Error 1205/0x0 (‘系統找不到指定的路徑。’) accessing filesystem object ‘C:\ProgramData\Application Data\KasperskyLab\adminkit\data\.bases’

20161013102714

CustomAction ExtractNagentBases returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)

英文版的會提示類似下面的內容

Error 25002. Error while installing: Error 1205/0x0 (‘The system cannot find the path specified.’) accessing filesystem object ‘C:\ProgramData\Application Data\KasperskyLab\adminkit\data\.bases’.

CustomAction ExtractNagentBases returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)

通俗的看就是找不到這個路徑,這個時候要檢查系統的路徑

打開cmd執行dir /AL C:\ProgramData正常情況應該看到如下的內容

c:\programdata 的目錄

2009/07/14  下午 01:08    <JUNCTION>     Application Data [C:\ProgramData]
2009/07/14  下午 01:08    <JUNCTION>     Desktop [C:\Users\Public\Desktop]
2009/07/14  下午 01:08    <JUNCTION>     Documents [C:\Users\Public\Documents]
2009/07/14  下午 01:08    <JUNCTION>     Favorites [C:\Users\Public\Favorites]
2009/07/14  下午 01:08    <JUNCTION>     Start Menu [C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu]
2009/07/14  下午 01:08    <JUNCTION>     Templates [C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Templates]
2016/08/29  上午 06:56    <JUNCTION>     [開始] 功能表 [C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu]
2016/08/29  上午 06:56    <JUNCTION>     桌面 [C:\Users\Public\Desktop]
0 個檔案               0 位元組
8 個目錄  28,668,792,832 位元組可用

如果是異常的可能會顯示為

kaspersky_fatel_error_2 copy

中文類似會顯示如下:

“C:\ProgramData\Application Data” -> “C:\$WINDOWS.~BT\NewOS\ProgramData”
“C:\ProgramData\Desktop” -> “C:\$WINDOWS.~BT\NewOS\Users\Public\Desktop”
“C:\ProgramData\Documents” -> “C:\$WINDOWS.~BT\NewOS\Users\Public\Documents”
“C:\ProgramData\Start Menu” -> “C:\$WINDOWS.~BT\NewOS\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu”
“C:\ProgramData\Templates” -> “C:\$WINDOWS.~BT\NewOS\ProgramData\Microsoft\Windows\Templates”
“C:\ProgramData\「開始」功能表” -> “C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu”
“C:\ProgramData\桌面” -> “C:\Users\Public\Desktop”
這個時候需要重新mklink才可以。